Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati raccogliamo quando visiti il sito o ci chiedi il LIFE Check, perché li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.

1. 1. Chi tratta i tuoi dati
2. 2. Quali dati trattiamo
3. 3. Perché li usiamo e su quale base
4. 4. Chi può vederli
5. 5. Per quanto tempo li conserviamo
6. 6. Come li proteggiamo
7. 7. I tuoi diritti
8. 8. Altre informazioni

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è [ragione sociale: da completare], che gestisce il centro LIFE — Estetica Avanzata e Benessere, con sede in Via Ciccarello 113, c/o Condominio Concordia, 89132 Reggio Calabria, P.IVA IT02704360805.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a hello@estetica-life.com o chiamarci al +39 0965 590930.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci con il modulo LIFE Check

• Nome e telefono (obbligatori): ci servono per ricontattarti.
• Email (facoltativa): la usiamo solo per inviarti la conferma della richiesta.
• Area di interesse e messaggio (facoltativi): ci aiutano a preparare la chiamata.
• Data e ora in cui hai preso visione di questa informativa e la sua versione.
• Provenienza della visita: se arrivi da un link di una nostra campagna (per esempio da Instagram), registriamo il nome della campagna e la sezione della pagina da cui hai inviato la richiesta. Non sono dati che ti identificano da soli.

Ti chiediamo di non inserire informazioni sulla tua salute o altri dati particolari nel messaggio: non servono per il primo contatto. Ne parleremo, se necessario, di persona durante il LIFE Check.

Dati che ci fornisci quando ci contatti

Se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o via email, trattiamo il tuo numero o indirizzo e quello che ci scrivi, solo per risponderti. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.

Dati di navigazione

Il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) necessari a farlo funzionare e a proteggerlo. Per limitare gli invii ripetuti del modulo usiamo l'indirizzo IP solo in forma cifrata e per 10 minuti, senza salvarlo nel database.

Strumenti di misurazione

Al momento il sito non usa strumenti di statistica o di marketing. Se li attiveremo, li useremo solo con il tuo consenso, come descritto nella cookie policy.

3. Perché li usiamo e su quale base

Non usiamo i dati del modulo per inviarti newsletter o promozioni e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Nome e telefono sono necessari per ricontattarti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Tutti gli altri dati sono facoltativi.

4. Chi può vederli

• Le persone del centro autorizzate a gestire le richieste.
• I fornitori che ci aiutano a far funzionare il sito, nominati responsabili del trattamento: il fornitore del server ([fornitore hosting: da completare]) e quello del servizio email che riceve le richieste ([fornitore email: da completare]).
• Autorità pubbliche, solo quando la legge lo richiede.

Non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati. Se un fornitore trasferisce dati fuori dall'Unione europea, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per gli Stati Uniti, il Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste dal modulo: 24 mesi dall'invio, poi le cancelliamo. Puoi chiederci di cancellarle prima in qualsiasi momento.
• Messaggi e email: il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 24 mesi.
• Documenti fiscali, se diventi cliente: 10 anni, come previsto dalla legge.
• Dati tecnici di navigazione: il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito; l'indirizzo IP cifrato usato contro lo spam si cancella dopo 10 minuti.
• La tua scelta sui cookie: 6 mesi, poi te la richiediamo.

6. Come li proteggiamo

Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS). Le richieste sono salvate in un database non accessibile dall'esterno, a cui possono accedere solo le persone autorizzate. Il modulo è protetto contro gli invii automatici. Il sito non carica caratteri, script o contenuti da servizi esterni senza il tuo consenso.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo e riceverne una copia (accesso, art. 15);
• correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
• cancellarli (art. 17) o limitarne l'uso (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile per trasmetterli ad altri (portabilità, art. 20);
• opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (art. 21);
• revocare il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già svolti.

Per farlo scrivi a hello@estetica-life.com o chiamaci al +39 0965 590930: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Altre informazioni

Minori. Il modulo è rivolto a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, chiedi a un genitore di contattarci.

Siti esterni. I link a Google Maps, Instagram, Facebook e WhatsApp portano a servizi di terzi, che trattano i dati secondo le proprie informative. Nessuno di questi servizi è incorporato nella pagina: si attivano solo se apri il link.

Modifiche. Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Ogni richiesta registra la versione che hai letto al momento dell'invio.